ساؤنڈ ہاؤنڈ اے آئی نے لائیو پرسن کا حصول مکمل کیا، وائس اے آئی کو انٹرپرائز میسجنگ کے ساتھ ملا دیا

ساؤنڈ ہاؤنڈ اے آئی نے اعلان کیا کہ اس نے لائیو پرسن کے حصول کو مکمل کر لیا ہے، یہ معاہدہ پہلی بار اپریل 2026 میں اعلان کیا گیا تھا جس کی مالیت تقریباً 4.3 کروڑ ڈالر ہے، جو ساؤنڈ ہاؤنڈ کی وائس اور ایجنٹک اے آئی ٹیکنالوجی کو لائیو پرسن کے انٹرپرائز ڈیجیٹل میسجنگ پلیٹ فارم کے ساتھ جوڑتا ہے۔ مشترکہ کمپنی 25 فارچون 100 کمپنیوں سمیت ایک گاہک بنیاد کی خدمت کرے گی، اور ساؤنڈ ہاؤنڈ نے اس امتزاج سے 50 کروڑ ڈالر کے ممکنہ آمدنی کے موقع کا حوالہ دیا۔

انضمام کے حصے کے طور پر، لائیو پرسن کے میسجنگ پلیٹ فارم کو ساؤنڈ ہاؤنڈ کے آرکسٹریٹڈ ایجنٹ سسٹم میں شامل کیا جا رہا ہے، جسے OASYS کہا جاتا ہے، جسے کمپنی وائس اور ٹیکسٹ چینلز میں اے آئی ایجنٹس تعینات کرنے کے لیے ایک متحد فریم ورک کے طور پر پیش کرتی ہے۔ یہ حصول ساؤنڈ ہاؤنڈ کے موجودہ وائس اے آئی کاروبار میں انٹرپرائز میسجنگ صلاحیتیں شامل کرتا ہے، جس نے آٹوموٹو، ریستوران اور کسٹمر سروس سمیت شعبوں پر توجہ مرکوز کی ہے، کیونکہ کمپنی وسیع تر گفتگو پر مبنی اے آئی اور کسٹمر تجربے کی مارکیٹ میں اپنی موجودگی کو وسعت دینے کے لیے کام کر رہی ہے۔