NewsverzTechnology ·
사운드하운드 AI, 라이브퍼슨 인수 완료... 음성 AI와 기업 메시징 결합
사운드하운드 AI가 약 4300만 달러 규모의 라이브퍼슨 인수를 완료했다. 이번 인수로 자사의 음성 및 에이전트형 AI 기술을 라이브퍼슨의 기업용 디지털 메시징 플랫폼과 결합해 포춘 100대 기업 중 25곳을 포함하는 통합 고객 기반에 서비스를 제공하게 된다.
아래 출처를 바탕으로 AI가 종합하여 작성했습니다.
사운드하운드 AI는 2026년 4월 처음 발표된 약 4300만 달러 규모의 거래인 라이브퍼슨 인수를 완료했다고 발표했다. 이번 인수로 사운드하운드의 음성 및 에이전트형 AI 기술이 라이브퍼슨의 기업용 디지털 메시징 플랫폼과 결합된다. 통합 기업은 포춘 100대 기업 중 25곳을 포함하는 고객 기반에 서비스를 제공하게 되며, 사운드하운드는 이번 결합으로 최대 5억 달러의 매출 기회가 있다고 밝혔다.
통합의 일환으로 라이브퍼슨의 메시징 플랫폼은 사운드하운드의 오케스트레이티드 에이전트 시스템, 일명 OASYS에 편입되고 있다. 회사는 이를 음성 및 텍스트 채널 전반에 걸쳐 AI 에이전트를 배치하기 위한 통합 프레임워크로 자리매김하고 있다. 이번 인수는 자동차, 레스토랑, 고객 서비스 등 분야에 집중해온 사운드하운드의 기존 음성 AI 사업에 기업 메시징 기능을 추가하는 것으로, 회사가 보다 광범위한 대화형 AI 및 고객 경험 시장에서 입지를 넓히려는 노력의 일환이다.
Key facts
- SoundHound AI completed its acquisition of LivePerson, a deal announced in April 2026 worth about $43 million
- The combination merges SoundHound's voice and agentic AI with LivePerson's enterprise messaging platform
- The combined company serves a customer base including 25 of the Fortune 100
- SoundHound cited a potential $500 million revenue opportunity from the deal
- LivePerson's platform is being integrated into SoundHound's Orchestrated Agent System (OASYS)
Related articles
Business ·
Snowflake Stock Soars 23% After AI-Fueled Earnings Beat and Raised Guidance
Snowflake's second-quarter revenue jumped 35% year-over-year and the company raised its full-year guidance, with AI products driving roughly half of the quarter's growth acceleration.
Business ·
Dell Stock Jumps 9% as AI Server Orders Hit Record $95 Billion Backlog
Dell's revenue grew 58% year-over-year and the company nearly tripled its AI server growth forecast for fiscal 2027, driven by a record $60.9 billion in new AI server orders.
Technology ·
Australia Moves to Let Teenagers Opt Out of Social Media Recommendation Algorithms
Australia's government is pushing platforms to give teenagers the ability to turn off algorithmic content recommendations, extending its world-first under-16 social media ban with a new layer of algorithmic control for older teens who remain on the platforms.
Technology ·
US-China AI Rivalry Takes Center Stage Ahead of Trump-Xi Summit
Managing frontier AI risks and intellectual property will top the agenda when President Trump hosts Chinese President Xi Jinping in Washington on September 24, amid concerns in Washington that Beijing is gaining ground in the global AI race.
Technology ·
Tesla's Driverless Cybercab Launch Triggers US Safety Regulator Investigation
Hours after Tesla launched its driverless Cybercab robotaxi service in Austin, the US National Highway Traffic Safety Administration opened an audit of about 1,000 vehicles over how Tesla certified them as meeting federal safety standards.
Comments
Loading comments...