Newsverz

Technology ·

ساندهاند هوش مصنوعی خرید لایوپرسون را تکمیل کرد و هوش مصنوعی صوتی را با پیام‌رسانی سازمانی ترکیب کرد

ساندهاند هوش مصنوعی خرید تقریبا ۴۳ میلیون دلاری خود از لایوپرسون را تکمیل کرده و فناوری هوش مصنوعی صوتی و عامل‌محور خود را با پلتفرم پیام‌رسانی دیجیتال سازمانی لایوپرسون ترکیب کرده است تا به یک پایگاه مشتریان مشترک که شامل ۲۵ شرکت از فورچون ۱۰۰ می‌شود، خدمت‌رسانی کند.

توسط هوش مصنوعی از منابع ذکر شده در زیر ترکیب شده است.

United States

ساندهاند هوش مصنوعی اعلام کرد که خرید لایوپرسون را تکمیل کرده است؛ معامله‌ای که نخستین بار در آوریل ۲۰۲۶ با ارزشی حدود ۴۳ میلیون دلار اعلام شد و فناوری هوش مصنوعی صوتی و عامل‌محور ساندهاند را با پلتفرم پیام‌رسانی دیجیتال سازمانی لایوپرسون ترکیب می‌کند. شرکت ترکیب‌شده به پایگاه مشتریانی خدمت خواهد کرد که شامل ۲۵ شرکت از فهرست فورچون ۱۰۰ می‌شود، و ساندهاند به فرصت درآمدزایی بالقوه ۵۰۰ میلیون دلاری ناشی از این ترکیب اشاره کرد.

به‌عنوان بخشی از این ادغام، پلتفرم پیام‌رسانی لایوپرسون در سامانه عامل‌های هماهنگ‌شده ساندهاند، موسوم به OASYS، ادغام می‌شود که این شرکت آن را چارچوبی یکپارچه برای استقرار عامل‌های هوش مصنوعی در کانال‌های صوتی و متنی معرفی می‌کند. این خرید قابلیت‌های پیام‌رسانی سازمانی را به کسب‌وکار موجود هوش مصنوعی صوتی ساندهاند می‌افزاید که تاکنون بر بخش‌هایی چون خودروسازی، رستوران‌ها و خدمات مشتریان تمرکز داشته، در حالی که این شرکت در تلاش برای گسترش حضور خود در بازار گسترده‌تر هوش مصنوعی مکالمه‌ای و تجربه مشتری است.

Key facts

  • SoundHound AI completed its acquisition of LivePerson, a deal announced in April 2026 worth about $43 million
  • The combination merges SoundHound's voice and agentic AI with LivePerson's enterprise messaging platform
  • The combined company serves a customer base including 25 of the Fortune 100
  • SoundHound cited a potential $500 million revenue opportunity from the deal
  • LivePerson's platform is being integrated into SoundHound's Orchestrated Agent System (OASYS)

Related articles

US-China AI Rivalry Takes Center Stage Ahead of Trump-Xi Summit

Technology ·

US-China AI Rivalry Takes Center Stage Ahead of Trump-Xi Summit

Managing frontier AI risks and intellectual property will top the agenda when President Trump hosts Chinese President Xi Jinping in Washington on September 24, amid concerns in Washington that Beijing is gaining ground in the global AI race.

Comments

Loading comments...

ساندهاند هوش مصنوعی خرید لایوپرسون را تکمیل کرد و هوش مصنوعی صوتی را با پیام‌رسانی سازمانی ترکیب کرد